I nostri valori
Crediamo che la trasparenza, la qualità e l’ascolto siano la base per costruire soluzioni affidabili e durature, sempre adattate alle reali necessità di ogni cliente.
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01 Qualità tecnica
Scegliamo ogni componente dopo un’attenta valutazione tecnica e storica, considerando sia affidabilità che sostenibilità. Per noi qualità significa attenzione ai dettagli, dai materiali alla configurazione finale. -
02
Trasparenza
Rendiamo chiari i nostri processi: ogni scelta viene spiegata e documentata, in modo che chi si affida a noi possa seguire ogni fase della realizzazione del proprio computer. -
03
Attenzione al cliente
Dedichiamo il tempo necessario all’ascolto delle esigenze, ponendo domande per chiarire aspettative, necessità e abitudini d’uso. Solo così nasce un PC davvero su misura. -
04
Approccio lungimirante
Ogni soluzione è progettata pensando al futuro: selezioniamo componenti aggiornabili e lasciamo spazio a possibili evoluzioni, evitando scelte troppo vincolanti.
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05
Competenze condivise
Crediamo nella crescita professionale continua e nell’aggiornamento delle competenze. La formazione interna e la collaborazione tra membri del team garantiscono risposte affidabili anche a richieste complesse.
La nostra storia
4 records2012
14
Nascita progetto
Abbiamo iniziato come piccolo gruppo di appassionati, unendo le forze per aiutare amici e parenti nella scelta del computer più adatto. La fiducia ottenuta ha consolidato il nostro approccio artigianale e orientato alla persona.
001
2015
36
Crescita del team
Il passaparola ci ha permesso di espanderci: abbiamo introdotto procedure strutturate di selezione dei componenti, migliorando la precisione nella definizione delle configurazioni personalizzate e ottimizzando i tempi di consegna.
002
2018
62
Nuovi standard
Abbiamo adottato una metodologia interna per il controllo qualità, assicurando una doppia verifica su ogni computer assemblato. Questo passaggio ha elevato la nostra reputazione e aumentato la soddisfazione tra i nostri clienti.
003
2023
82
Consulenza evoluta
Lavorando con una clientela sempre più varia, abbiamo strutturato un servizio di consulenza personalizzata. Oggi offriamo soluzioni modulari e ci aggiorniamo regolarmente sulle innovazioni tecnologiche per mantenere alto il livello del servizio.
004
Il nostro team di specialisti
Un team multidisciplinare che unisce competenze tecniche, ascolto attivo e precisione nell’assemblaggio per garantire soluzioni affidabili e coerenti con le esigenze di chi si affida a noi.
Matteo Rossi
Responsabile tecnico e coordinamento progetti
Progettazione e controllo assemblaggi complessi
Titolo di studio
Laurea triennale in Ingegneria Informatica, Politecnico di Torino
Da oltre dieci anni attivo nel settore hardware, coordina ogni progetto seguendo procedure interne e controlli multipli. Supervisiona la selezione dei componenti e gestisce la comunicazione con fornitori e clienti.
Esperienza lavorativa
NextGen Solutions
- Responsabile laboratorio tecnico
TecnoPC
- Coordinatore assemblaggi personalizzati
Competenze chiave
Gestione team
Analisi hardware
Problem solving
Metodologie di lavoro
Controllo qualità triplo passaggio
Procedura di analisi compatibilità componenti
Certificazioni ufficiali
Certificazione internazionale gestione hardware avanzata
Certificazione ufficiale manutenzione sistemi desktop
Giulia Ferraro
Referente consulenza clienti
Traduzione bisogni in soluzioni informatiche concrete
Titolo di studio
Diploma tecnico informatico, Istituto Tecnico Industriale Galileo Ferraris
Gestisce le relazioni con i clienti dalla prima consulenza fino al supporto post-vendita. Specializzato nella comprensione delle richieste e nella traduzione dei bisogni in specifiche tecniche semplici.
Esperienza lavorativa
Tech4People
- Consulente soluzioni personalizzate
InfoHelp
- Addetta supporto clienti hardware
Competenze chiave
Comunicazione
Empatia
Gestione richieste
Metodologie di lavoro
Metodo colloquio guidato
Procedure di ascolto attivo per esigenze informatiche
Certificazioni ufficiali
Certificazione customer care hardware
Attestato di consulenza tecnica informatica
Luca Bianchi
Tecnico assemblaggio e collaudo finale
Assemblaggio hardware e collaudo pratico dei sistemi
Titolo di studio
Diploma tecnico industriale elettronica, Istituto Tecnico Industriale Pininfarina
Specializzato nell’assemblaggio fisico e nella verifica di compatibilità tra i componenti, cura ogni dettaglio seguendo checklist interne. Ha affinato le proprie competenze lavorando su casi complessi e testando sistemi sotto carico.
Esperienza lavorativa
AssemblaggiPro
- Tecnico hardware specializzato
EasyTech
- Addetto collaudo sistemi desktop
Competenze chiave
Precisione
Manualità
Verifica compatibilità
Metodologie di lavoro
Checklist controllo assemblaggio
Metodologia test funzionalità avanzate
Certificazioni ufficiali
Certificazione montaggio hardware professionale
Attestato verifica sicurezza elettronica
Elena Pagani
Responsabile ottimizzazione software e supporto
Impostazione sistemi e assistenza software continua
Titolo di studio
Diploma perito informatico, Istituto Tecnico ITIS Majorana
Segue l’ottimizzazione software dopo l’assemblaggio, impostando sistemi operativi e driver. Si occupa di testare prestazioni, stabilità e aggiornamenti, offrendo supporto nel tempo all’utente finale.
Esperienza lavorativa
SoftCare
- Tecnico ottimizzazione sistemi
ProTech Solutions
- Responsabile supporto software
Competenze chiave
Configurazione
Test software
Aggiornamenti
Metodologie di lavoro
Procedura ottimizzazione post-assemblaggio
Metodo verifica aggiornamenti sicurezza
Certificazioni ufficiali
Certificazione sistemi operativi avanzati
Attestato ottimizzazione software